
今年の訪問サポートトラブル 第2位
第2位
win10が使えなくなる前にwin11にしたい!
第2位はトラブルではありませんが
win11へのアップグレードのお客様が大変に多く
①自分でトライをしたが出来なかった
②更新中に何かあったら困るからお願いにきた
③win11にアップデート出来ない機種と診断された
その中でも一番多かったのは
③win11にアップデート出来ない機種と診断されたです
更新をするまえにパソコンのチェックがあり
殆どのお客様がこのチェックで更新を蹴られてしまい
win11にしたくても win11のシステム要件チェックに阻まれ
更新が出来ない状況です
このシステム要件チェックを回避することで 旧型のパソコンでも
win11へアップグレードすることが出来ます
基本的に メモリーが最低 4GB有り
現在のウィンドウズが win7/win8.1/win10で
64ビット仕様であれば
当店にお持ちいただくとアップデートが可能です
Microsoftでは2025年にwin10のサポートを終了予定としております
来年は今年以上にアップデートのお客様に
当店をご利用いただけるかも知れませんが
私もそうですが やっと慣れたころに ウインドウズが更新になり
また 一から使い方を覚えるのも大変ですが
コンピュータ関連の時代の流れは速いので
仕方無いのかも知れませんね
アップデート費用は 12000円税込となりますが
まずはお客様ご自身でチャレンジをして いよいとダメな場合は
是非当店の事を思い出してください
かならず当店がwin11へアップデートさせていただきます
次回 第1位の発表です!